นโยบายความเป็นส่วนตัว
zobi365 ปกป้องข้อมูล
ของคุณอย่างจริงจัง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย zobi365 เพื่ออธิบายให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าแพลตฟอร์มของเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เราเชื่อว่าความโปร่งใสเป็นรากฐานสำคัญของความไว้วางใจระหว่าง zobi365 กับสมาชิกทุกคน

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม zobi365 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ มือถือ หรือแท็บเล็ต การสมัครสมาชิก การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการติดต่อทีมบริการลูกค้า

การที่คุณใช้งานแพลตฟอร์ม zobi365 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณางดใช้งานแพลตฟอร์มของเรา โดย zobi365 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายนี้ได้ตลอดเวลาพร้อมแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม

zobi365 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

นอกจากนี้ zobi365ยังอาจเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยสมัครใจ เช่น การตอบแบบสอบถามความพึงพอใจ การเข้าร่วมกิจกรรมโปรโมชัน หรือการส่งคำติชมเกี่ยวกับบริการ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์ผู้ใช้ชาวไทยได้ดียิ่งขึ้นในระยะยาว

zobi365 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจน โดยยึดหลักการใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นและตามความยินยอมของสมาชิกเป็นสำคัญ

• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — เพื่อยืนยันว่าสมาชิกที่เข้าใช้งานเป็นเจ้าของบัญชีจริง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และตรวจสอบพฤติกรรมที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์
• การดำเนินการธุรกรรม — เพื่อประมวลผลการฝากเงิน ถอนเงิน และโอนโบนัสให้ตรงกับบัญชีที่ลงทะเบียนไว้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• การให้บริการลูกค้า — เพื่อช่วยแก้ปัญหา ตอบคำถาม และดูแลสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยทีมงาน zobi365 จะเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
• การปรับปรุงแพลตฟอร์ม — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ตอบสนองความต้องการของสมาชิกชาวไทย
• การแจ้งข่าวสารและโปรโมชัน — เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัสพิเศษ และข่าวสารจาก zobi365 ผ่านช่องทางที่คุณยินยอม โดยคุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

zobi365 จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ

zobi365 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนให้กับบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาตดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต — บริษัทที่ทำสัญญากับ zobi365 เพื่อให้บริการด้านการชำระเงิน การรักษาความปลอดภัย หรือโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ซึ่งทุกรายต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเข้มงวด
• หน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย zobi365 จะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการทุจริต — อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับองค์กรป้องกันการทุจริตหรือการฟอกเงินที่ได้รับการรับรอง เพื่อปกป้องแพลตฟอร์มและสมาชิกทุกคน
• การควบรวมกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ของ zobi365 ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปด้วย โดยเราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและผู้รับโอนต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

zobi365 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์มและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ในภาพรวม ข้อมูลที่รวบรวมจากคุกกี้ไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้โดยตรง

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่กระทบการทำงาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้ zobi365 เข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร หน้าใดได้รับความนิยม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานโดยรวม
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล เพื่อให้ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน zobi365 ตรงกับความต้องการของคุณโดยไม่ต้องตั้งค่าใหม่

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์ม zobi365 ไม่สามารถทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

zobi365 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

แม้ zobi365 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ เราจึงขอแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้ง zobi365 ทันทีหากสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี

zobi365 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกจะถูกเก็บรักษาตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และยังคงอยู่ต่ออีก 5 ปีหลังจากที่บัญชีถูกปิดหรือยกเลิก เพื่อให้ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการบัญชี
• บันทึกธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• บันทึกการสื่อสารกับทีมบริการลูกค้าจะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลา 2 ปีหลังการสนทนาสิ้นสุดลง
• ข้อมูลการวิเคราะห์และสถิติการใช้งานจะถูกเก็บในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ และอาจเก็บรักษาไว้โดยไม่มีกำหนดเพื่อการพัฒนาบริการ
• เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บข้อมูล zobi365 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ในฐานะสมาชิก zobi365 คุณมีสิทธิ์ที่ชัดเจนและครบถ้วนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้ทุกเมื่อโดยการติดต่อทีมบริการลูกค้าของ zobi365

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อ zobi365 ได้ที่ support@zobi365.bet ทีมงานจะดำเนินการตอบกลับและจัดการคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ

ในบางกรณี zobi365 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีนี้ zobi365 จะดำเนินการให้แน่ใจว่าประเทศหรือองค์กรปลายทางนั้นมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่กำหนดในนโยบายนี้

zobi365 ใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ ได้แก่ การทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เป็นมาตรฐาน การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งข้ามพรมแดน และการตรวจสอบคู่ค้าอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้มั่นใจว่ายังคงปฏิบัติตามมาตรฐานที่กำหนด

zobi365 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด แพลตฟอร์มของเราไม่ได้ออกแบบมาเพื่อเด็กหรือผู้เยาว์ และเราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดโดยเจตนา

หาก zobi365 พบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณมีข้อมูลว่าผู้เยาว์กำลังใช้งานแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้ง zobi365 ทันทีผ่าน support@zobi365.bet

zobi365 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ zobi365 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
• การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม zobi365 หลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงานฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ zobi365 ได้ตามช่องทางดังนี้

zobi365 จะดำเนินการตอบกลับคำขอทุกประเภทที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากกรณีมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและให้การอัปเดตความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอ